Consommation - droit du consommateur

Quelles précautions prendre quand on achète sur le web ? Êtes-vous obligés de verser un acompte avant un achat ? A quoi vous engage une carte de fidélité ? Quelles différences entre garanties légales et garantie commerciale… ? Un consommateur averti en vaut deux !

Vous rencontrez un problème à la suite d’un achat ? Vous ne voulez plus être dérangés par des démarchages téléphoniques intempestifs ? Vous souhaitez résilier un contrat d’assurance ? Une facture vous semble anormalement élevée ? Quels sont vos recours en cas de litige avec un professionnel ? Découvrez les fiches pratiques et conseils de Familles Rurales pour vous guider ! Agréée association de défense des consommateurs, Familles Rurales vous accompagne dans vos litiges à travers ses permanences conso. Vous pouvez également poser vos questions en ligne.

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